Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 17 juillet 2026
La présente politique explique comment Atelier Zen Intérieur collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous consultez le site atelier-zeninterieur.com ou passez une commande.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Monsieur Steeven Lespinasse
Atelier Zen Intérieur
1 rue de la Halle
24290 Montignac-Lascaux
France
E-mail : contact@atelier-zeninterieur.com
Téléphone : 02 35 69 38 49
Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
– nom et prénom ;
– adresse postale et adresse de livraison ;
– adresse e-mail ;
– numéro de téléphone ;
– informations relatives aux commandes ;
– historique des échanges avec le service client ;
– adresse IP et données de navigation ;
– préférences concernant les cookies et les communications commerciales.
Les données bancaires sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement. Atelier Zen Intérieur n’a pas accès au numéro complet de votre carte bancaire.
Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
– traiter et livrer vos commandes ;
– gérer les paiements, retours et remboursements ;
– vous envoyer les confirmations et informations de suivi ;
– répondre à vos demandes ;
– prévenir la fraude et sécuriser le site ;
– respecter nos obligations comptables, fiscales et légales ;
– améliorer le fonctionnement de la boutique ;
– vous envoyer des offres commerciales lorsque vous y avez consenti.
Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :
– Shopify, pour l’hébergement et la gestion du site ;
– les prestataires de paiement ;
– FedEx, pour l’expédition et la livraison des commandes ;
– les prestataires techniques ou informatiques utilisés par la boutique ;
– les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Ces prestataires reçoivent uniquement les informations nécessaires à l’exécution de leurs services.
Durée de conservation
Les données liées aux commandes et aux factures sont conservées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales et comptables.
Les données utilisées pour la prospection commerciale sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou pendant la durée autorisée par la réglementation.
Les données relatives aux demandes adressées au service client sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande.
Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour mémoriser votre panier, sécuriser le paiement et permettre le passage des commandes.
D’autres cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’audience, améliorer le site ou proposer des contenus personnalisés. Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre accord lorsqu’un consentement est requis.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix depuis la bannière de gestion des cookies disponible sur le site.
Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous pouvez demander :
– l’accès à vos données ;
– la correction de données inexactes ;
– l’effacement de vos données ;
– la limitation ou l’opposition à certains traitements ;
– la récupération de vos données dans un format portable ;
– le retrait de votre consentement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@atelier-zeninterieur.com
Vous pouvez également écrire à :
Monsieur Steeven Lespinasse
Atelier Zen Intérieur
1 rue de la Halle
24290 Montignac-Lascaux
France
Une preuve d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’auteur de la demande.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.
Communications commerciales
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de nos e-mails commerciaux en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque message ou en nous écrivant à contact@atelier-zeninterieur.com.
Sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, de nos services ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Atelier Zen Intérieur
E-mail : contact@atelier-zeninterieur.com
Téléphone : 02 35 69 38 49